广东南粤银行肇庆分行： 暖心服务 做有温度的银行

今年以来，广东南粤银行肇庆分行认真贯彻落实党的二十大精神，牢记金融初心使命，坚持党建引领，积极服务实体经济、服务小微企业、服务广大群众，持续加大金融供给，提升服务效能，暖心服务，为企业纾难解困。

协同联动促发展。广东南粤银行作为广东粤财投资控股有限公司控股的国有银行，在服务地方经济发展中奏“交响乐”、打“组合拳”，联合粤财信托、粤财金融租赁、粤财担保等粤财系统各子公司协同联动，共同开展金融服务，为肇庆发展注入“金融活水”。今年3月，粤财与肇庆市政府成立了粤财肇庆金融服务专班，于3月22日、4月18日召开对接会议，就粤财在肇庆的业务开展进度以及项目合作情况进行交流，建立信息定期推送共享机制。

南粤银行肇庆分行作为业务协同机制的牵头单位，积极发挥服务肇庆经济发展窗口作用，协同粤财各业务板块，先后对高要区国资公司、肇庆新区投资公司、德庆县国资公司投放贷款用于支持当地基础设施建设及流动资金周转等，累计投放贷款达50余亿元。截至今年4月末，该行积极与粤财信托公司、粤财金租公司、粤财担保公司协同联动，助力肇庆地区经济高质量发展共投入资金30多亿元。

助力小微注活水。小微活、就业旺、经济兴。**锋五金加工厂是“中国小五金之乡”高要区金利镇上的一家五金工厂，主营业务是金属板材精密切割，定制各类型卫浴五金、建筑五金的零配件胚料，该企业2023年计划转型升级、扩大产业，但因近两年疫情冲击等因素影响导致资金周转困难。该行普惠业务团队了解到该企业情况后，主动对接企业，结合小微企业“短、频、急、快”的融资特点，开通“绿色通道”，从实地调查、收资料到完成审批仅用3天时间，最后给予该企业个人经营性贷款额度授信125万元，额度授信期限10年，贷款利率按照该行最优惠利率执行。该行一直致力于支持高要区金利镇小五金特色产业发展，一季度累计对金利镇企业授信达71户，授信余额2.02亿元。

以上只是该行服务当地小微企业实体经济的一个缩影，该行始终秉承“服务实体经济”的宗旨，聚焦小微企业客户群体，为小微企业解决融资困境，一季度小微企业贷款余额4.06亿元，一季度累计投放小微贷款1.61亿元，其中涉农贷款累计投放0.37亿元。该行还持续落实小微企业无还本续贷政策，提前1个月主动对接有续贷需求的客户，一季度为小微企业发放无还本续贷45笔，金额共1.17亿元，占小微企业贷款发放总金额的48%。

做广大群众的贴心银行。银行是联系民生最紧密、服务群众最直接的窗口单位和服务行业之一，该行始终把服务广大群众作为金融工作的价值坐标。今年3月份开展了“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3•15”教育宣传活动，通过营业网点主阵地宣传、走进社区商圈开展户外宣传以及参加监管部门组织的大型宣传活动等多种喜闻乐见的形式，用通俗易懂的语言向人民群众普及基础金融知识和反诈知识，提高群众的金融基础知识和风险防范能力。今年“五一”假期期间，该行协办2023肇庆端州•星湖音乐节活动，向市民普及金融知识，介绍金融产品，为市民投资理财提供合理规划。